從四款醫(yī)療APP開發(fā)看產(chǎn)品定位
【尚武科技APP開發(fā)原創(chuàng)內(nèi)容】首先我們分析了四款APP開發(fā)的針對移動(dòng)醫(yī)療市場的產(chǎn)品進(jìn)行分析,這四款移動(dòng)醫(yī)療APP的主要功能對比如下,其中在線咨詢(問醫(yī)生+找醫(yī)生)、掛號以及專項(xiàng)服務(wù)是相對是較為純粹的醫(yī)療服務(wù)功能,以下對專項(xiàng)服務(wù)和在線咨詢功能的定位進(jìn)行一定的分析,這個(gè)開發(fā)案例能很客觀的分析產(chǎn)品的定位和功能的實(shí)現(xiàn)。
首先我們進(jìn)行定位分析:
1、專項(xiàng)管理服務(wù)的定位分析
下面我們比較下健康160APP和微醫(yī)兩款A(yù)PP專項(xiàng)管理業(yè)務(wù),其中可以看出健康160的專項(xiàng)管理無論是從數(shù)量的維度還是業(yè)務(wù)流程的合理性、專業(yè)性上都較為突出; 1)健康160專項(xiàng)管理有以下幾大類:健康160的專項(xiàng)管理以“體檢專項(xiàng)管理”為例:按照用戶的體檢實(shí)際業(yè)務(wù)流程較為清晰地分為體檢預(yù)約(購買)、檢前指導(dǎo)、檢后服務(wù)、我的體檢記錄管理。
2)微醫(yī)APP專項(xiàng)管理主要有以下幾大類,這個(gè)產(chǎn)品主要以女性關(guān)懷的內(nèi)容居多和成為特色
微醫(yī)的專項(xiàng)管理以“女性關(guān)懷”為例:首頁(找醫(yī)生)、女性圈(在社區(qū)中問醫(yī)生)、工具(自測、健康計(jì)劃)、我的健康記錄;其中工具模塊里面的內(nèi)容并沒有提現(xiàn)出當(dāng)前專項(xiàng)管理的定位,并沒有因?yàn)椴煌膶m?xiàng)而體現(xiàn)出差異化;其實(shí)微醫(yī)的專項(xiàng)管理僅僅是將平臺上部分功能按照一定程度針對某一個(gè)專項(xiàng)進(jìn)行了過濾,自我覺得專業(yè)性不夠還有待提高。
2、在線問診服務(wù)的分析
在移動(dòng)醫(yī)療APP和市場運(yùn)作中,不管你的產(chǎn)品是聚焦于大健康管理、還是聚焦于垂直領(lǐng)域的血壓、血糖或者腫瘤、癌癥等細(xì)分行業(yè),在線問診咨詢這項(xiàng)服務(wù)(或者說是功能)始終是繞不開的,這個(gè)也就成為了核心功能,既然是在線移動(dòng)醫(yī)療必然需要將患者用戶與醫(yī)生用戶聯(lián)系起來,只是不同的產(chǎn)品中在線問診咨詢扮演的角色和所處的定位的不同罷了,下面看看在線問診咨詢涉及到的兩個(gè)方面:問和找(問醫(yī)生的方式,找醫(yī)生的渠道);其中春雨醫(yī)生APP和健康160在這方面做的比較好。這個(gè)就是用戶體驗(yàn)比較好的直接體驗(yàn)。
呈現(xiàn)在用戶面前的產(chǎn)品一定要圍繞“如何讓你在潛在客戶的心智中與眾不同”來進(jìn)行定位,產(chǎn)品中的一切功能也如此,定位需要聚焦,但是聚焦也不能太極端,需要把握一個(gè)度。我們需要APP開發(fā)具有自己的特色更重要的是要具備自己的核心功能定位,這個(gè)是在開發(fā)解讀初始就要具備的,沒有這樣的定位很難得到這樣的產(chǎn)品力。所謂定位,在對本產(chǎn)品和競爭產(chǎn)品進(jìn)行深入分析,對消費(fèi)者的需求進(jìn)行準(zhǔn)確判斷的基礎(chǔ)上,確定產(chǎn)品與眾不同的優(yōu)勢及與此相聯(lián)系的在消費(fèi)者心中的獨(dú)特地位,并將它們傳達(dá)給目標(biāo)消費(fèi)者的動(dòng)態(tài)過程。在APP市場中,獲得成功的唯一希望,是要有選擇性,集中火力與狹窄的目標(biāo),細(xì)分市場。