【尚武科技APP開發(fā)原創(chuàng)內(nèi)容】在APP運(yùn)營中通常都會說AARRR模型，這是一套適用于移動App的分析框架，又稱海盜指標(biāo)（是不是聽著很熟悉），是“增長黑客”驅(qū)動用戶增長的核心模型。AARRR模型把用戶行為指標(biāo)分為了5大類，分別為：獲取用戶、激發(fā)活躍、提高留存、增加收入和病毒傳播，這幾個大的部分。
其實(shí)我們知道，每個環(huán)節(jié)都有重要的指標(biāo)需要我們?nèi)リP(guān)注，通過AARRR模型系統(tǒng)化的拆解5大類目用戶行為，這個模型最重要的作用就是可以讓我們更清晰的知道每個環(huán)節(jié)需要重點(diǎn)關(guān)注的重點(diǎn)指標(biāo)。
今天我們舉例通過電商業(yè)務(wù)為例，下圖基于AARRR模型，構(gòu)建用戶生命周期運(yùn)營全脈絡(luò)和每個節(jié)點(diǎn)需要關(guān)注的重點(diǎn)指標(biāo)，我們來看看AARRR模型到底指的是什么：
1. Acquisition 獲取用戶
在獲取用戶階段，我們希望讓更多潛在用戶關(guān)注到我們的產(chǎn)品，通過以下基礎(chǔ)途徑來曝光我們的推廣頁面：
A、付費(fèi)獲取：媒體廣告、SMS、EDM、流量交易/置換
B、搜索營銷：搜索引擎優(yōu)化(SEO)，搜索引擎營銷（SEM）
C、口碑傳播：用戶間邀請活動，病毒H5傳播等
用戶訪問頁面后，可以通過導(dǎo)航、主動搜索、算法推薦來了解到我們的產(chǎn)品。符合當(dāng)下需求的用戶會進(jìn)行注冊行為，算是和用戶真正意義上第一次會面。這時就要重點(diǎn)關(guān)注推廣頁UV，點(diǎn)擊率，注冊量，注冊率，獲客成本等重要指標(biāo)。只能通過這樣的數(shù)據(jù)獲取，才能最終對用戶獲取獲得指標(biāo)。
2. Activation 激發(fā)活躍
用戶注冊后是否有進(jìn)一步了解我們的產(chǎn)品？這其中涉及到產(chǎn)品的功能，設(shè)計，文案，激勵，可信性等。我們需要不斷調(diào)優(yōu)，引導(dǎo)用戶進(jìn)行下一步行為，讓新用戶成為長期的活躍用戶，同時我們可以通過界面/文案優(yōu)化，新手引導(dǎo)，優(yōu)惠激勵等手段， 進(jìn)行用戶激活流程的轉(zhuǎn)化提升。監(jiān)控瀏覽商品頁面，加入購物車，提交訂單，完成訂單的漏斗轉(zhuǎn)化。這樣就可以真正意義上的把激活指標(biāo)量化。
這個過程中，我們要重點(diǎn)關(guān)注活躍度，若定義加入購物車為活躍用戶，那么我們就要觀察注冊至加入購物車漏斗轉(zhuǎn)化率，按維度拆分，分析優(yōu)質(zhì)轉(zhuǎn)化漏斗的共有特征/運(yùn)營策略，提升策略覆蓋率，優(yōu)化整體轉(zhuǎn)化效果。
3. Retention 提高留存
用戶完成初次購買流程后，是否會繼續(xù)使用。流失的用戶能否繼續(xù)回來使用我們的產(chǎn)品，我們可以通過搭建生命周期節(jié)點(diǎn)營銷計劃，通過push、短信、訂閱號、郵件、客服跟進(jìn)等一切適合的方式去提醒用戶持續(xù)使用我們的產(chǎn)品。并且在此基礎(chǔ)上通過積分/等級體系，培養(yǎng)用戶忠誠度，提升用戶粘性。重點(diǎn)關(guān)注留存率，復(fù)購率，人均購買次數(shù)，召回率等指標(biāo)。
4. Revenue 增加收入
我們獲得每位用戶平均需要多少花費(fèi)？每位用戶平均能為我們貢獻(xiàn)多少利潤，能否從用戶的行為，甚至其他方式賺到錢。電商業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)要關(guān)注獲客成本CAC，顧客終身價值，在此基礎(chǔ)上通過運(yùn)營活動激勵用戶進(jìn)行購買，提升用戶單價、頻次、頻率，最終提升用戶生命周期貢獻(xiàn)價值。重點(diǎn)關(guān)注獲客成本，顧客終身價值，營銷活動ROI等指標(biāo)。
5. Referral 病毒傳播
病毒營銷現(xiàn)在又叫做裂變式營銷。在社交網(wǎng)絡(luò)高度發(fā)達(dá)的今天，我們可以通過各種新奇的方式去進(jìn)行產(chǎn)品傳播：用戶邀請的老帶新活動，垂直領(lǐng)域的社群運(yùn)營，H5營銷傳播，讓老用戶推廣我們的產(chǎn)品，吸引更多的潛在用戶。重點(diǎn)關(guān)注邀請發(fā)起人數(shù)，每個病毒傳播周期的新用戶量，邀請轉(zhuǎn)化率，傳播系數(shù)等。方式有很多，裂變就可以就提供豐富的渠道進(jìn)行實(shí)現(xiàn)。
對于APP制作過程中充分的策劃，其實(shí)可以通過大量的數(shù)據(jù)錨點(diǎn)的植入，將這些數(shù)據(jù)得以反應(yīng)，這些數(shù)據(jù)有內(nèi)部數(shù)據(jù)和外部數(shù)據(jù)。但是明白這樣的模式就可以最大限度的保證其運(yùn)營的效果。APP的運(yùn)營如果沒有數(shù)據(jù)是無法支持的。尚APP,高品質(zhì)準(zhǔn)時交付,保證需求方案,嚴(yán)謹(jǐn)實(shí)施每個環(huán)節(jié),全流程高效運(yùn)轉(zhuǎn),準(zhǔn)時交付上線,全面售后保證。
1：根據(jù)公司的經(jīng)驗(yàn)履歷挑選在這里建議優(yōu)先尋找經(jīng)驗(yàn)履歷較深的app開發(fā)公司，不要因?yàn)樨潏D便宜選擇較為年輕，經(jīng)驗(yàn)
APP的開發(fā)價格是根據(jù)不是一概而論的，但是首先要知道，費(fèi)用較之網(wǎng)站開發(fā)和微信小程序的開發(fā)要高出一些，首先你
APP開發(fā)的時間確定要根據(jù)實(shí)際需求確定，或者說根據(jù)復(fù)雜的程度確定。我們需要你了解開發(fā)的階段，一般的APP的開