怎么提升APP運(yùn)營(yíng)內(nèi)的推送信息打開(kāi)率？
在運(yùn)營(yíng)手段當(dāng)中，推送信息作為用戶喚醒的常規(guī)手段，容易實(shí)施，而且打開(kāi)率越高，沒(méi)有成本。那么如何獲得用戶時(shí)間和關(guān)注度？具體操作又應(yīng)該如何進(jìn)行？我們經(jīng)常會(huì)推送各種各樣的信息，但是用戶不點(diǎn)開(kāi)怎么辦？在APP運(yùn)營(yíng)當(dāng)中推送信息，成為促進(jìn)用戶活躍性和喚醒用戶的一種常規(guī)手段，在推廣過(guò)程當(dāng)中是非常重要的，什么樣的推送可以提升轉(zhuǎn)化率，首先我們應(yīng)該明確，首先就要分析一下為什么你的APP推送轉(zhuǎn)化率相對(duì)比較低，而網(wǎng)易音樂(lè)往往一條推送的信息，卻能讓用戶流淚，關(guān)鍵的問(wèn)題還是捕捉到了用戶的興趣點(diǎn)或者共鳴點(diǎn)，例如網(wǎng)易音樂(lè)：“你聽(tīng)了那么多歌，也許還是單身吧。”一句話帶來(lái)的點(diǎn)擊率可想而知，因?yàn)檫M(jìn)行了整體的大數(shù)據(jù)分析，而且捕捉了和用戶的關(guān)聯(lián)性。
關(guān)于APP運(yùn)營(yíng)中信息的推送，在尚武科技的觀點(diǎn)中，首先應(yīng)該進(jìn)行相關(guān)的策劃和設(shè)計(jì)的，要在推動(dòng)信息后找到目標(biāo)人群，找到用戶的需求，找到內(nèi)容特征，撰寫文案，設(shè)計(jì)推動(dòng)時(shí)間，進(jìn)行推送，也許這個(gè)過(guò)程聽(tīng)上去有些麻煩，但是只有目標(biāo)人群明確的，推送信息才有價(jià)值。我們指導(dǎo)推動(dòng)信息最重要的目的，就是提升用戶的活躍度，那么根據(jù)這一目標(biāo)。具體的實(shí)施是：
1、我們首先要確定什么是我們要確定的用戶人群，這是我們要進(jìn)行的第一步，提升活躍度可以針對(duì)用戶，進(jìn)一步提升拉近用戶的活躍度和促進(jìn)非活躍用戶成為我們的活躍用戶，這叫做用戶喚醒。
2、就是找到這些用戶的，用戶需求，無(wú)論是針對(duì)3日內(nèi)未激活的用戶進(jìn)行促銷，還是針對(duì)三個(gè)月沒(méi)有進(jìn)行使用的用戶進(jìn)行促銷，一定要明確的目標(biāo)，然后進(jìn)行篩選，通過(guò)漏斗模型觀察用戶，對(duì)主動(dòng)功能實(shí)用程度和流失節(jié)點(diǎn)的主要問(wèn)題，然后找出相應(yīng)的原因，設(shè)計(jì)我們推送的信息，我們來(lái)舉一個(gè)例子，如果閱讀你的推送信息后，70%的用戶，看其他的文章，10%的用戶點(diǎn)了相關(guān)閱讀，10%的用戶點(diǎn)了收藏，10%的用戶進(jìn)行了分享。那么通過(guò)分析，就找到了用戶的共性。
3、有價(jià)值的、有特征的推送文案，文案在表述過(guò)程當(dāng)中，可以突破天際，但一定要符合用戶特征，針對(duì)用戶來(lái)去寫，針對(duì)用戶的需求來(lái)去寫，這樣才能達(dá)到目的和要求，比如說(shuō)您關(guān)注的商品已經(jīng)降價(jià)了，這樣的標(biāo)題往往能吸引用戶的使用，因?yàn)樽プ×擞脩舻男枨螅?br />
4、設(shè)計(jì)整個(gè)推送的時(shí)間，在推動(dòng)時(shí)間設(shè)計(jì)上面也非常關(guān)鍵，要選出用戶較為活躍的時(shí)間，或者用戶會(huì)讀到你信息的時(shí)間，不要任意和隨意的去設(shè)置時(shí)間，最后設(shè)置推送，我們通過(guò)設(shè)置推送的方式設(shè)置，發(fā)送目標(biāo)人目標(biāo)時(shí)間，甚至是自動(dòng)設(shè)置推送相關(guān)信息，達(dá)到最后的推出目的。
APP運(yùn)營(yíng)中信息的推送，雖然是一個(gè)比較小的功能。但是如何用好，對(duì)于APP后期的運(yùn)營(yíng)，是非常有價(jià)值，所以在開(kāi)發(fā)的時(shí)候也要將信息推送和信息，聚集的，收件箱作為重點(diǎn)的開(kāi)發(fā)目標(biāo)。
