說(shuō)起推送通知，大家絲毫不陌生甚至可能還有一點(diǎn)頭疼?，F(xiàn)在，一位手機(jī)用戶平均每隔一分鐘就會(huì)收到一條來(lái)自手機(jī)APP或網(wǎng)頁(yè)瀏覽器的信息推送。 但是各位運(yùn)營(yíng)人員，你真的有利用好推送功能將自己的內(nèi)容營(yíng)銷效果最大化嗎?
提及推送通知，大家都不陌生，只要你有智能手機(jī)、手表或電腦，就會(huì)有推送。你不需要對(duì)推送信息有任何了解，就會(huì)收到推送通知。如果你的電子設(shè)備正好連著網(wǎng)絡(luò)，那你每隔一分鐘就會(huì)收到一條來(lái)自手機(jī)APP或網(wǎng)頁(yè)瀏覽器的信息推送。
然而，盡管推送通知功能突出，能夠深入滲透到互聯(lián)網(wǎng)的各個(gè)環(huán)節(jié)，并且擁有各種個(gè)性化選擇，很多營(yíng)銷人員卻沒(méi)有從中獲得明確的投資回報(bào)率(ROI)。他們?cè)谕扑屯ㄖ?wù)上投入了大量的資金，但所得的回報(bào)甚至都無(wú)法彌補(bǔ)租用推送服務(wù)的費(fèi)用。
例如，讓我們來(lái)看一下下面這個(gè)推送通知，這是個(gè)宣傳男裝限時(shí)搶購(gòu)活動(dòng)的推送。
假設(shè)這個(gè)限時(shí)活動(dòng)消息是在半夜推送，那么請(qǐng)回答一下幾個(gè)跟此有關(guān)的問(wèn)題：
你認(rèn)為有多少用戶能在活動(dòng)時(shí)間內(nèi)看到這條推送?你覺(jué)得當(dāng)推送提示音把用戶吵醒時(shí)，會(huì)用有多少用戶有興趣點(diǎn)開(kāi)這條推送?至于那些關(guān)閉了手機(jī)推送通知但是允許電腦瀏覽器推送通知的訂閱用戶，你覺(jué)得會(huì)有多少用戶看到這條推送?
這就是問(wèn)題的關(guān)鍵所在。如果我們了解推送通知的工作原理，我們就會(huì)發(fā)現(xiàn)許多推送信息雖然內(nèi)容很誘人，交易很劃算，但卻沒(méi)有得到用戶足夠的關(guān)注。這些信息要么是沒(méi)有準(zhǔn)時(shí)推送，要么是沒(méi)有推送到正確的設(shè)備上。
很明顯，這次的優(yōu)惠信息值得用戶點(diǎn)擊關(guān)注，但是由于在錯(cuò)誤的時(shí)間向用戶進(jìn)行推送，這條消息不僅沒(méi)有得到手機(jī)用戶的關(guān)注，也沒(méi)有讓用戶在電腦瀏覽器上看到。
你必須明白一點(diǎn)的是，如果用戶已經(jīng)允許接收推送通知，那就表示他們對(duì)你的產(chǎn)品很感興趣。你必須有所計(jì)劃，適時(shí)地做出與特定用戶相關(guān)的產(chǎn)品，并最終將這些相關(guān)產(chǎn)品推送給合適的用戶。
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