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【尚武科技APP開(kāi)發(fā)原創(chuàng)內(nèi)容】我們很多客戶都在想怎樣進(jìn)行最小成本的投入和獲得更好的用戶量，就需要我們做精細(xì)化的運(yùn)營(yíng)，首先我們需要知道什么次啊是精準(zhǔn)的APP內(nèi)容運(yùn)營(yíng)精準(zhǔn)化。符合APP定位、針對(duì)明確目標(biāo)人群的內(nèi)容，就是精準(zhǔn)的APP內(nèi)容。

          一、精準(zhǔn)內(nèi)容運(yùn)營(yíng)首先要有明確目標(biāo)人群

         目標(biāo)用戶群體是APP的直接使用者是APP消息的接收者，提供符合用戶定位、滿足用戶需求的內(nèi)容，才是真正做到了精準(zhǔn)化的運(yùn)營(yíng)。只有有目的的想去做好才可以。我們以往開(kāi)發(fā)的案例中有，專門針對(duì)女性群體開(kāi)發(fā)的生理健康A(chǔ)PP做精準(zhǔn)化的內(nèi)容，應(yīng)該設(shè)置女性相關(guān)的功能模塊，以及推送女性關(guān)注的、感興趣的生理知識(shí)。所以精準(zhǔn)化的APP內(nèi)容運(yùn)營(yíng)，應(yīng)該是在APP定位的基礎(chǔ)上提供滿足用戶需求的內(nèi)容。

               二、必須找準(zhǔn)符合定位的精準(zhǔn)內(nèi)容運(yùn)營(yíng)

              回歸到策劃階段，APP在設(shè)計(jì)之初，就應(yīng)該有了確切的定位，所有的功能開(kāi)發(fā)、內(nèi)容設(shè)計(jì)，都以定位為出發(fā)點(diǎn)。如何做到精準(zhǔn)的內(nèi)容運(yùn)營(yíng)，必須牢牢跟隨著APP的定位不偏不倚。我們開(kāi)發(fā)的曉弟到家的APP，一款生鮮電商類APP直播的一個(gè)平臺(tái)，提供的商品品類、資訊消息、活動(dòng)等內(nèi)容，但是從內(nèi)容上面我們就一定是有關(guān)水果、蔬菜、肉類、海鮮等未經(jīng)烹調(diào)、制作等深加工過(guò)程；客戶一開(kāi)始想加入服裝這樣的品類或信息，就顯得不倫不類，內(nèi)容雜亂，無(wú)法做到精準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)。

               那么我們應(yīng)該做具體怎么去做呢？

               做好APP的前置用戶畫像工作，然后確定精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)目標(biāo)。用戶精準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，數(shù)據(jù)是最不可缺的存在。APP運(yùn)營(yíng)人員應(yīng)該以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，構(gòu)建完整的用戶畫像，利用標(biāo)簽，讓系統(tǒng)進(jìn)行智能分組，獲得不同類型的用戶群（新用戶/老用戶、活躍用戶/不活躍用戶、不同地區(qū)的用戶等等），然后針對(duì)每一個(gè)群體策劃并推送針對(duì)性的營(yíng)銷和內(nèi)容。

1、根據(jù)用戶屬性做精準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)

我們知道，每個(gè)用戶都帶有個(gè)人獨(dú)特的屬性，同時(shí)也存在著共性。因此，可以根據(jù)某些共同的屬性把用戶進(jìn)行細(xì)分，比如：按照地區(qū)劃分（廣東地區(qū)的用戶、北京地區(qū)的用戶）、按照年齡層劃分（15—25歲的年輕用戶、60—75歲的老年用戶）、按性別劃分（女性用戶、男性用戶）等等。對(duì)不同屬性的用戶進(jìn)行針對(duì)性的運(yùn)營(yíng)，包括APP消息推送、活動(dòng)策劃等。

2、根據(jù)用戶的生命周期做精準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)。

APP用戶都是有生命周期的，處在不同階段的用戶，運(yùn)營(yíng)的側(cè)重點(diǎn)有所區(qū)別。對(duì)于剛剛注冊(cè)的新用戶，運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵是提高用戶留存率。因此要有明確的APP使用指導(dǎo)，讓新用戶初步熟悉APP；然后，通過(guò)新人任務(wù)、獎(jiǎng)勵(lì)、優(yōu)惠等，讓用戶留下來(lái)并形成轉(zhuǎn)化。對(duì)于老用戶來(lái)說(shuō)，運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵就是保持用戶活躍、形成用戶忠誠(chéng)度以及以老帶新。通過(guò)APP消息推送、優(yōu)惠活動(dòng)等喚醒老用戶；老用戶邀請(qǐng)老用戶或者老用戶邀請(qǐng)新用戶，雙方都可以獲得相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)，以達(dá)到活躍用戶帶動(dòng)不活躍用戶活躍起來(lái)、老用戶帶來(lái)更多新用戶的目的。APP運(yùn)營(yíng)人員必須建立用戶生命周期模型，統(tǒng)計(jì)并歸類出處在不同周期的用戶群體，做針對(duì)性運(yùn)營(yíng)。

         最后的工作就是借勢(shì)了，我們完全可以可以借助一些第三方活動(dòng)工具和APP應(yīng)用進(jìn)行對(duì)接，新建一個(gè)觸發(fā)活動(dòng)，在規(guī)則設(shè)置中，選擇你想推送的對(duì)象，能夠精確到某個(gè)省份某個(gè)城市的男性或者女性用戶。這個(gè)現(xiàn)在有比較好的第三方平臺(tái)，只是這個(gè)我們也在摸索中。精準(zhǔn)運(yùn)行首先是把一個(gè)內(nèi)容想明白，才能做得到。